【工单发布说明】涉隐私信息发布必看！新手必看！

楼主^#

更多发布于：2017-12-11 14:21

1、付费用户使用应用过程遇到问题或反馈功能完善意见，请进入您授权板块的工单专区提交：

八度志愿者管理系统（含微信版)等程序请进入 http://vbadu.net/forum-5.html提交工单；
微信应用如微擎、微赞等第三方微信开发平台购买的应用请进入 http://vbadu.net/forum-16.html提交工单。

友情提示：
1、如果您还未注册账户，请点击右上角【注册】按钮进行账号注册，注册成功后请联系我司售前客户对您的账号进行授权。
2、如果您免费用户，请进入对应板块的【使用交流】或【其他程序】板块提交反馈。

2、进入工单专区发布帖子（工单）时，请务必提供如下内容：

您的操作步骤、遇到问题截图，方便我司售后工程师重现您的情况、排查您的问题。
您的站点后台地址、初始创建账号密码（或具有系统级权限的账号密码），不要提供普通权限账户密码；
如需要更深入介入的，还请提供FTP或SSH登录IP、账户、密码；FTP账户不要限定访问目录在我司应用目录下，而是可通过FTP访问站点根目录下；
如果您觉得问题不需要或者不方便提供后台账号密码及FTP账户密码，您至少要提供您遇到问题的应用连接地址。以便售后工程师查看您的问题情况。

友情提示：以上账户密码可再售后工程师处理后，自行修改账户密码。或停用临时FTP、SFTP、SSH服务等。

3、同时，为保障您的权益和信息安全，您在发起工单或求助信息时，请务必按下图设置发布，已发布的可按下方图示进行设置：
图片：TIM截图20180827233950.png

发布时（也可进入帖子编辑），勾选【发布】【存为草稿】按钮旁的【回复楼主可见】【内容版主可见】这两个选项。如上图红框标注。
这样发布的内容就不会被其他用户看到了，只有我司工作人员及您自己可以看到相关内容了。

延伸阅读：《关于软件购买授权与软件售后服务的声明》

红马甲公益侠客注册日期2018-05-14 最后登录2018-06-14 发帖数25 个人主页铜币20枚威望61点银元0个加关注写私信	沙发^# 发布于：2018-05-21 18:45 还差三分就升级侠客了。
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